今年的端午节，与往年不同的是，许多高速公路随着疫情的缓解已经恢复了正常通行，而部分高速公路则继续免费，让旅行更加便捷便利。然而，对于一些坚守岗位的收费员来说，这一天并没有“假期”的概念，他们依然要在收费亭上坚守阵地，为道路上的车辆提供货真价实的服务。 端午节是我国的传统节日之一，也是地方风俗习惯的节日。根据国家交通部发布的通知，部分高速公路在端午期间进行了免费通行，这无疑是对广大出行者的一份大礼。也不难看出，这是政府在推动旅游、经济发展及服务民生等方面的一项重要举措。在旅游经济受到新冠疫情影响的情况下，诸多地方以端午节作为突破口，精心策划活动，吸引游客前来游玩。对于这些想要出门踏青或者外出旅游的市民，按规定免费通行无疑是一项福利。 然而，高速公路的收费员不能完全享受这份福利，仍需坚守在收费站上，为来往的车辆提供贴心、细致的服务。他们不仅要为司机开放门栓、计算车辆通过收费站的费用、收取或退还路费、确认、核实和检查票证以及保持工作区域的整洁和清洁等等，也要为司乘人员提供路况、气象和其他出行相关信息的查询和服务。如此艰苦的工作颇不得人心。更有甚者，仍旧在工作岗位上奋战的收费员还要忠于职守，不仅要严格执行政策，还要严格遵守相关规章制度。并且，他们感受到的那份压力更是难以言喻。 尽管高速公路在节日期间免费通行能够缓解许多人出行的开销，减淡一些疫情所带来的影响，但是，我们似乎忽略了背后的收费员，他们被遗忘于看管路段中。在这个特殊的时间，他们期待着我们的关心和支持。我们期待着这个大宝藏，这个服务业中的“小型国宝”，能够在公共出行服务改革中得到更为优良的发展机遇，能够以智慧公路的形式展现多样化的功能服务，进而减轻收费员的工负，提高服务质量，为我们提供更便利、更高效、更优质的出行服务。这应该是每一位公民应该为之努力的方向。